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行政服务动态 2017年第13期(总第70期)
来源:海沧区行政服务中心管委会 日期: 2017-08-09 字号:

中心动态

 海沧区行政服务中心正式推行部分办事事项周末无休办理服务

 海沧区完成第二批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布

 设立中介服务区完善涉企便民服务功能

 中心出入境业务正式推行“网上预约受理”模式

窗口服务

 就业窗口:推进“一企一策”为企业量身定制培训服务

 卫计窗口:多举措推进“双公示”工作 

 地税窗口:四举措提升纳税人满意度   

 公证窗口:三举措提升公证法律服务 

 环保窗口:完成第一批“一证式”排污许可证发放工作  

                                                                                                                                     【便民中心

 海沧街道:多举措扎实做好民生服务工作

 嵩屿街道:打好“三张牌”服务商贸业持续增长

简讯

 中山市委党校考察团莅临中心参观考察

 卫计窗口:积极梳理第二批“最多跑一趟”办事清单

 劳动保障窗口:上半年审批服务办理提速明显

 经信窗口:上半年审批工作规范运行

 市场监管窗口:上半年核准设立商事主体超过5000户

光荣榜

 区行政服务中心荣获第十四届“福建青年五四奖章集体”荣誉称号

 

中心动态

  海沧区行政服务中心正式推行部分办事事项周末无休办理服务  为有效解决群众“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰,全面提升行政服务效能,进一步增强人民群众的获得感,自7月29日起,海沧区行政服务中心部分事项正式推行周末无休制度。涉及不动产登记、医保、社保、户籍、出入境、地税等91项便民服务事项将在区行政服务中心办事大厅设立周末办事窗口,每周六、周日(法定节假日除外)正常办理业务。办理时间为上午9:00—12:00,下午1:00—5:00。 (区行政服务中心管委会 曾淑枝)

海沧区完成第二批“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单梳理公布 经梳理,我区确定群众和企业到政府办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项(第二批)共计930项,其中:区级事项881项,包括141项“一趟不用跑”和740项“最多跑一趟”事项;街道便民服务“一趟不用跑”事项49项。(区行政服务中心管委会 温晓晖)

 

设立中介服务区完善涉企便民服务功能  7月17日起,区行政服务中心二楼中介服务区正式对外开放,首批引入11家中介服务机构,为广大企业提供财务管理、律师事务、知识产权、银行业务等中介服务。 (区行政服务中心管委会 杨幼梅)

 

 中心出入境业务正式推行“网上预约受理”模式  自7月17日起,中心二楼出入境业务受理模式调整为“网上预约为主,现场取号为辅”,群众可登录厦门海沧APP或微信关注海沧微政务进行手机预约。网上预约号每小时15个,现场号上午15个、下午20个,全天共放号140个,有效提升便民服务效率。(区行政服务中心管委会 雷钰)

 

窗口服务

就业窗口:推进“一企一策”为企业量身定制培训服务  一是支持企业数最多。上报市重点支持企业356家,排全市首位,涵盖一、二、三产业中从小微到大型企业,体现政策的公平性和普惠性。二是推进动作最迅速。在市人社局指导下,率先对170家上报的“一企一策”重点企业人力资源部经理,开展政策宣讲及网上申报平台的培训。在企业申报、提交培训计划和考核方案后15个工作日内完成核查和备案,出具审核意见。之后,企业就可以根据审核意见组织实施培训。三是培训方式更灵活。坚持“量身定制”培训服务。企业可根据自身或项目的需要提出培训方案,包括确定培训工种、课程设置、师资安排等;并可选择自办、合办、委托等培训形式;培训工种不受现行工种范围限制,支持企业开展新型业态的岗位培训。目前,培训学校已与先行企业联合拟制、上报了培训计划。(区就业中心 袁兴旺)

卫计窗口多举措推进“双公示”工作  一是强化组织。结合“权责清单”,按照“双公示”工作要求,梳理并编制行政许可和行政处罚事项目录,确定每个事项可公示的信息项,优化业务流程,理顺归集路径,并按照区“双公示”事项数据模版规范填写。二是专人专责。建立“梳理—审核—报送”的机制,由报送员负责对行政许可和行政处罚信息分类梳理,汇总报由首席代表审核,通过后报送区信用办,确保零差错。三是形成机制,自7月起,在行政许可和行政处罚信息自作出行政决定且生效之日起5个工作日内,按要求对“双公示”内容进行梳理报送区信用办,并于7个工作日内上传至区政府网站“双公示”专栏,确保零延迟。(区卫计局 康少勇)

地税窗口:四举措提升纳税人满意度  一是技能强化。通过“晨会”梳理强调业务知识和问题,鼓励窗口人员通过“一人一堂课”形式分享经验,共同提升。二是沟通企业。与纳税人沟通交流,并现场答疑解惑。专家团队以“一企一策”帮扶方式,提供个性化服务。三是改进作风。实施首问负责制、一次性告知制、限时办结制,推行“限时审批,一站式办结”等运行模式,提升窗口服务效能。四是维权服务。发挥区局办税服务厅维权服务中心的作用,专人专岗负责受理纳税人维权事项。对接区会计学会、税务中介等社会力量开展纳税人权益保护工作,建立健全纳税人投诉接受和处理反馈机制。(区地税局 黄巍)                                                                                                                                                          

公证窗口:三举措提升公证法律服务  一是强化涉外公证业务,要求服务人员熟悉不同国家的法律、文化差异,与外事办等相关部门加强沟通,确保涉外公证业务的服务质量。二是完善窗口服务内容,为落实“马上就办、办就办好”的务承诺,推进“延时服务”,拓宽“绿色服务”,争创群众满意窗口。三是抓牢公证质量预防,明确事前、事中、事后各环节责任,坚持完善季度自查,配合市局不定期抽查和每年定期检查制度,强化风险控制,保障公证质量。(区公证处 黄燕燕)

 

环保窗口:完成第一批“一证式”排污许可证发放工作  近期,区环保分局完成区内7家火电、造纸企业 “一证式”排污许可证发放工作,取得排污许可制度改革的阶段性成果。一是统一申报。“一证式”排污许可证的领取和管理需照要求在国家排污许可证信息平台申报国家将制定全国统一的排污许可证编码。许可证既标明排污单位基本信息,也规定了污染物排放的许可限值、许可条件等技术指标及自行监测、管理台账、信息公开等要求。二是升级监管。要求企业由原来的被动接受监管转变为主动自证守法,污染物排放除严照副本要求执行外,还须保存好“产污、治污、排污”的全流程数据链。(区环保分局 庄璟)

便民中心

 海沧街道:多举措扎实做好民生服务工作  一是做好贫困补助。上半年共发放低保金242户122万元,实现应保尽保,发放五保对象供养金14户10.2万元;发放临时救助、医疗救助95.7万元;发放慰问金143.9万元。二是做好就业帮扶。上半年街道新增就业人数2675人,同比增长87%;其中,首次就业473人,下岗人员2202人,就业困难人员338人,分别比增160%、76%、59%。三是做好教育普及。完成实际扫盲人数110人,全部取得脱盲证书;并完成9938人文化户口册取证工作。四是做好计生服务。网上登记一孩有152人次、二孩生育登记有169人次、再生育4人次、独生子女证27人次,均100%给予及时办结,100%兑现各类计生奖励,659户家庭共收到奖励11.66万元。五是做好文体活动。共举办“村村好戏来逗阵·传承耕读文化·畅享激情海沧”文艺晚会6场,指导村(居)开展50多场文体活动。(海沧街道 谢凤娇)   

嵩屿街道:打好“三张牌”服务商贸业持续增长  一是打好“服务牌”。安排专人跟踪服务,做好客户公司的注册登记等系列证件办理,1-6月份商贸产业预计完成47.8931亿元,同比增长82.86%。二是打好“宣传牌”。通过网络、微信等渠道,扩大辖区信息覆盖面,为区内老企业增加主营业务量。三是打好“务实牌”。结合街道商贸业情况,有针对性地引进高质量项目,增强企业贡献值。(嵩屿街道 黄欣)

                                                                 

简讯            

※7月13日,中共中山市委党校副校长段龙飞一行5人,莅临中心办事大厅参观考察。考察团现场了解了办事大厅的各项功能配置和“智慧政务”系统的建设成果,并在座谈会上,与中心管委会领导就行政审批事项改革、优化便民服务等经验深入探讨。 (区行政服务中心管委会 邱时)

 

※近期,中心卫计窗口汇总报送第二批“最多跑一趟”办事清单,共13个大项、46个子项,其中行政审批事项39个子项、公共服务事项7个子项,占行政审批和公共服务事项总数79.3%。(区卫计局 康少勇)

 

※今年1-6月,区人社局着力精简办事材料,缩减审批环节,提供预审服务,劳动保障审批窗口共受理特殊工时工作制许可39件(4659人),劳务派遣经营许可5件,民办职业培训学校许可1件,其中49%当天办结,一个工作日内办结率达82%。 (区人社局 周庆丰)

   

※今年上半年,中心经信局窗口共受理行政审批服务事项43件,即来即办率100%,办结率100%,服务企业33家,保持零逾期、零投诉。企业投资项目备案办理量同比增长65%。(区经信局 陈志文)

 

※2017年上半年海沧辖区(含海沧自贸区域)共核准商事主体设立5005户。其中海沧区域上半年共核准商事主体设立1097户,注册资本总额为218.1亿元。(区市场监管局 王蓓)   

 

光荣榜

区行政服务中心荣获第十四届“福建青年五四奖章集体”荣誉称号  近期,共青团福建省委、福建省青年联合会共同发布《关于表彰第十四届“福建青年五四奖章”集体和个人的决定》,授予区行政服务中心“福建青年五四奖章集体”荣誉称号。(区行政服务中心管委会 陈伊玲)

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